Все большую популярность в системе оказания госуслуг в Подмосковье приобретают онлайн-сервисы. Так, за 2020 год более 2 млн жителей региона проверили статус поданного заявления на получение госуслуг в режиме онлайн.

«Ежедневно в МФЦ Московской области рассматривается 72 тысячи заявлений на получение госуслуг. Чтобы жителям региона было удобнее узнавать о ходе подготовки их документов, на региональном портале госуслуг uslugi.mosreg.ru работает бесплатный сервис. Он помогает узнать статус заявления, поданного в МФЦ или орган власти, в режиме реального времени, без дополнительных звонков и посещения офиса или ведомства. За 2020 год к сервису обратились 2 миллиона жителей, а за первые месяцы 2021 года им воспользовались 230 тысяч раз», – рассказал министр госуправления, информационных технологий и связи региона Максим Рымар.

Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо зайти на главную страницу регионального портала госуслуг https://uslugi.mosreg.ru/ и в разделе «Сервисы» найти опцию «Узнать статус заявления». Далее следует ввести номер заявления и адрес электронной почты. Статус заявления отобразится во всплывающем окне. Проверить готовность документов можно также по телефону горячей линии 122, при личном посещении или по телефону МФЦ, в котором подавались документы. Информирование через онлайн-сервис проводится по всем услугам, кроме услуг Росреестра.

Напомним, система МФЦ Московской области включает 126 офисов и 231 территориально обособленное подразделение, где жители и бизнес получают 453 государственные и муниципальные услуги. 198 госуслуг доступны онлайн, на региональном портале https://uslugi.mosreg.ru/.

Материал: пресс-служба